Đăng ngày:
Hàng loạt sàn tăng phí Shopee, từ ngày 1.4, sàn này thay đổi phí cố định theo từng ngành hàng. Trong đó, nhóm voucher và dịch vụ từ 3% tăng lên 9%; nhóm sức khỏe bao gồm thực phẩm chức năng, vật tư y tế và chăm sóc cá nhân tăng từ 4% lên 9,5%, nhiều ngành hàng quan trọng khác cũng có mức tăng từ 4 - 6%. Tổng thể, mức phí sẽ tăng từ 0,5 - 6%, và một số ngành hàng có thể lên tới 10%. Ngoài ra, Shopee không còn chính sách freeship Xtra và yêu cầu người bán tự chịu phí hoàn hàng, gây thêm áp lực tài chính. Người bán hàng qua sàn thương mại điện tử sẽ giảm lợi nhuận khi các sàn tăng phí Ảnh: Q.T、Cũng từ ngày 1.4, TikTok Shop chính thức áp dụng biểu phí hoa hồng nền tảng mới. Mức phí hoa hồng đối với các nhà bán hàng thường sẽ tăng từ mức trung bình 3% lên 4%. Đối với các nhà bán hàng thuộc phân khúc Shop Mall, phí hoa hồng sẽ có sự điều chỉnh đáng kể, tăng từ mức tối đa hiện tại 4,54 - 5,78% lên mức mới 6,05 - 7,7%. Lazada、cũng tăng chiết khấu. Cụ thể, phí cố định tăng lên 4%, trước đó là 3%. Gói freeship giảm còn 6% giá trị đơn hàng, nhưng không còn được miễn phí cố định. Qua đó người bán phải chia cho sàn khoảng 15% doanh thu, cao hơn trước 2%. Nêu lý do tăng chi phí, các sàn đều khẳng định đã cân nhắc kỹ lưỡng, đảm bảo quyền lợi cho người mua và người bán. Tuy nhiên, thông tin các sàn TMĐT tăng phí lập tức gây làn sóng phản ứng từ người bán. Anh B.T.D, một người kinh doanh lĩnh vực thực phẩm qua sàn Shopee, than thở: "Tôi vừa đầu tư xây dựng shop xong thì được tin tăng phí, cảm thấy rất thất vọng. Bây giờ tính tổng cộng phí đã lên đến 25%, mình mua bán nhỏ lẻ thôi thì làm gì còn lợi nhuận. Kiểu này chắc phải hủy kế hoạch bán hàng, tìm nghề khác mưu sinh". Chị H.T, kinh doanh online trên TikTok Shop, ngụ Hà Nội, tính toán: "Người bán hàng qua sàn hiện đang phải gánh nhiều chi phí như phí sàn 5%, phí vận chuyển, thuế, phí quảng cáo, phí affiliate, phí chương trình ưu đãi và các chi phí vận hành khác. Sau khi áp dụng mức phí hoa hồng mới, tổng chi phí người bán hàng phải chịu có thể chiếm tỷ lệ lớn lên giá bán sản phẩm. Nếu muốn có lãi, người bán buộc phải tăng giá bán nhưng như thế sẽ mất khách". Chị Hồng Uyên, chuyên kinh doanh quần áo, ngụ Bến Tre, nhớ lại: "Thời điểm 2020, khi tôi mới bán quần áo trên Shopee thì phí sàn chỉ có 2%. Hiện mặt hàng này chịu phí 4% và sẽ vọt lên 10% từ ngày 1.4. Tổng cộng, một chiếc áo tôi bán ra trên sàn này sẽ gánh 6,5% thuế phí, gồm phí sàn, phí thanh toán , thuế , chưa tính chi tiêu cho quảng cáo. Trước đây khi mở cửa hàng bên ngoài để bán hàng thì tốn tiền thuê mặt bằng, tôi đóng cửa hàng và bán qua Shopee để đỡ chi phí này nhưng bây giờ tính toán lại mức thuế phí thì gần như không còn lợi thế nữa". Biểu phí điều chỉnh của Shopee từ ngày 1.4 Thị trường đang tinh lọc? Không chỉ các kênh bán hàng nhỏ lẻ và cửa hàng trung gian bị ảnh hưởng, nhiều KOL và người bán hàng chuyên nghiệp cũng than thở không gồng gánh nổi mức phí tăng cao và có thể phải chuyển sang nền tảng khác để kinh doanh. TikToker bán hàng nổi tiếng Võ Hà Linh vừa tiết lộ phiên livestream、bán hàng sắp tới dự kiến sẽ là phiên livestream cuối cùng có mức giá như năm ngoái. Nguyên nhân xuất phát từ việc Shopee và TikTok tăng phí từ ngày 1.4, gây áp lực lớn lên các thương hiệu và chủ cửa hàng. Trước những thay đổi nói trên, một số nhà bán hàng đang cân nhắc bỏ sàn TMĐT, chuyển sang kinh doanh trên Facebook. Tuy nhiên, việc này cũng không đơn giản. Chị N.T.D.H , chuyên livestream bán hàng online, chia sẻ: "Trước đây tôi livestream qua Facebook, nhưng rất rủi ro vì Facebook có thể bất ngờ khóa tài khoản không có lý do, lượng khách hàng bao nhiêu năm gầy dựng bị mất sạch, rất khó tìm kiếm lại. Hơn nữa, muốn có đơn hàng trên Facebook, cần phải chi mạnh ngân sách để chạy quảng cáo, nếu không sẽ khó có doanh thu. Có một thời gian tôi chạy quảng cáo tốn đến 150 triệu đồng/tháng, mỗi ngày có hiệu lực livestream trong 2 giờ. Thời gian hạn chế như vậy khiến tôi chịu áp lực rất lớn, phải cố gắng chốt đơn nhiều để có lãi. Nhưng cuối cùng tính toán ra vẫn lỗ nặng". Thị phần bán lẻ của các sàn thương mại điện tử năm 2024 Ảnh: Metric、Ông Chu Xuân Thức, Trưởng phòng Phát triển kinh doanh của Metric - đơn vị chuyên phân tích thị trường TMĐT, cho hay: Theo báo cáo gần đây của Metric, tốc độ tăng trưởng TMĐT được dự báo sẽ giảm từ hơn 35% trong năm 2024 xuống còn hơn 21% vào năm 2025. Dữ liệu cho thấy lưu lượng truy cập trên các sàn không còn bùng nổ, mức chi tiêu trên đầu người cũng dần ổn định. Trong bối cảnh đó, các nền tảng TMĐT buộc phải thay đổi chính sách để tối ưu hóa lợi nhuận, nhưng điều này lại gây áp lực lớn lên nhà bán hàng. Gần đây, Shopee và TikTok Shop đã có những điều chỉnh quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí vận hành của nhà bán hàng. Với những thay đổi này, tổng chi phí vận hành trên sàn hiện có thể chiếm 20 - 25% doanh thu, gây áp lực lớn lên lợi nhuận của các shop. Trong bối cảnh thị trường bão hòa và doanh thu tăng chậm, các nền tảng TMĐT phải tối ưu hóa lợi nhuận. Shopee đặt mục tiêu tăng GMV 20% trong năm nay, cho thấy áp lực tăng trưởng rất lớn. Đồng thời, chi phí vận hành TMĐT ngày càng tăng, từ quảng cáo đến logistics, khiến biên lợi nhuận của nhà bán ngày càng thu hẹp. Theo ông Chu Xuân Thức, đối với người bán hàng qua sàn TMĐT, trước hết cần tính toán lại giá bán để duy trì lợi nhuận. Tiếp đó, tối ưu hóa chiến lược kinh doanh là bắt buộc, bao gồm hợp tác với KOC, affiliate, hoặc làm việc trực tiếp với nhà máy sản xuất để có lợi thế cạnh tranh về giá và nguồn hàng. Thị trường TMĐT VN đang bước vào giai đoạn tinh lọc, và chỉ những doanh nghiệp thực sự có mô hình kinh doanh tối ưu mới có thể phát triển bền vững. Người bán không chỉ cần giỏi về sản phẩm hay vận hành, mà còn phải hiểu rõ dữ liệu thị trường để ra quyết định kinh doanh chính xác. Những chiến lược cũ không còn phù hợp nữa, đây là lúc cần một tư duy mới, nơi dữ liệu và sự nhạy bén trong kinh doanh quyết định ai sẽ trụ vững. Cảnh báo lừa đảo giả mạo shipper Theo cơ quan chức năng, tình trạng giả mạo shipper để lừa đảo vẫn xảy ra thường xuyên. Người dân cần nâng cao ý thức cảnh giác khi tham gia mua hàng trực tuyến. Chỉ chuyển tiền khi đã trực tiếp nhận, kiểm tra hàng, không nên chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hoặc những tài khoản không rõ ràng. Tuyệt đối không truy cập các đường dẫn lạ, không cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai. Hiện nay, các doanh nghiệp hoạt động dịch vụ bưu chính, chuyển phát đều có website và ứng dụng để tra cứu thông tin mã vận đơn, lịch trình vận chuyển. Người dân nên chủ động truy cập để theo dõi lịch trình của đơn hàng, đảm bảo đúng đơn hàng đã đặt trước khi nhận hàng. .push {、//Nếu k chạy ads thì return if、return;、var mutexAds = ' if {、var childNodes = content[0].childNodes; for {、var childNode = childNodes[i]; if == 'div') { // kiem tra xem co la anh khong? if >= 0) {、isPhotoOrVideo = true; }、}、try {、if && && !isPhotoOrVideo) { arfAsync.push; }、break;、}、}、catch { }、}、}、});、function htmlToElement { var template = document.createElement; return template.content.firstChild; }Theo thông báo của
Trước đó, từ tháng 2,
thương mại điện tử
Ảnh: Chụp màn hình
//Chèn ads giữa bài
var content = $;
var isPhotoOrVideo = false;
var type = $.attr + '';
if {、childNode.after);
template.innerHTML = html;